Verifica che l'iPod sia completamente carico
Resetta il tuo iPod :
1. Alterna l'interruttore Hold (Mantieni) tra le posizioni "on" e "off". (Fallo scivolare prima su Hold, poi portalo di nuovo in posizione "off".)
2. Premi e mantieni premuti, i pulsanti Menu e Seleziona fino a quando appare il logo Apple (attesa tra 6 e 10 secondi). Potrebbe essere necessario ripetere questo passaggio.
Riprova a usare l'iPod con una porta USB diversa sul tuo computer, non una porta USB sulla tastiera o sull'hub.
Riavvia il tuo computer, ed assicurati di avere installato gli ultimi aggiornamenti del software.
# Nota: per aggiornare il software, seleziona Aggiornamento software nel menu Apple.
Reinstalla il tuo iPod:
* Per aggiornare e reinstallare il tuo software iPod, innanzitutto esegui il download del software iTunes più recente.
* Quindi, apri la nuova versione di iTunes e collega l'iPod al computer. iTunes controllerà automaticamente se il tuo iPod deve essere aggiornato ed eseguirà l'aggiornamento.
* Per verificare la versione del software sul tuo iPod, selezionala dall'elenco Sorgente in iTunes. iTunes visualizzerà le informazioni sul tuo iPod.
Ripristina il tuo iPod:
* Avviso: poiché il comando Ripristina cancella tutti i brani e i file presenti nell'iPod, assicurati di avere eseguito il backup di qualsiasi file salvato sull'iPod disk. I tuoi brani musicali, video, podcast, audiolibri e giochi potranno essere caricati nuovamente sul tuo iPod se hai salvato il tutto nella Libreria di iTunes. Se usi lo Sport Kit Nike + iPod, leggi questo documento per altre informazioni.
procedura di ripristino:
1. Assicurati di avere reinstallato la versione più recente di iTunes.
2. Apri iTunes, quindi collega il tuo iPod al computer.
3. Dopo qualche momento, l'iPod apparirà nell'elenco Sorgente di iTunes.
4. Seleziona il tuo iPod nell'elenco Sorgente e vedrai le informazioni contenutevi apparire nella scheda Impostazioni della finestra principale di iTunes.
5. Fai clic sul pulsante Ripristina. Ti sarà chiesto di ripristinare una o più opzioni; questo potrebbe avviare il download automatico dell'ultimo software per iPod da parte di iTunes. Le 4 opzioni possibili sono:
Opzione Ripristina 1: Ripristina - Ripristina con la stessa versione del software per iPod che già si trovava sull'iPod.
Opzione Ripristina 2: Usa la stessa versione - Ripristina con la stessa versione del software per iPod che già si trovava sull'iPod, benché sia disponibile una versione più recente.
Opzione Ripristina 3: Usa la versione più recente - Ripristina con l'ultima versione del software per iPod sul tuo computer.
Opzione Ripristina 4: Ripristina e aggiorna - Ripristina con l'ultima versione del software per iPod sul tuo computer.
6. Apparirà un messaggio, che ti chiederà di inserire il nome e la password di un amministratore.
7. Apparirà una barra progresso sullo schermo del computer; la barra indicherà che la prima fase del processo di ripristino è iniziata. Una volta completata questa fase, iTunes ti chiederà di lasciare l'iPod collegato al computer per completare il ripristino.
8. Durante la seconda fase del processo di ripristino, l'iPod mostrerà un logo Apple oltre alla barra di progresso in fondo allo schermo. Importante: è assolutamente indispensabile far rimanere l'iPod collegato al computer o al trasformatore iPod durante questa fase. Nota: la barra progresso potrebbe essere difficile da vedere poiché la retroilluminazione sullo schermo dell'iPod potrebbe essere spenta.
9. Dopo aver completato la seconda fase del processo di ripristino e aver lasciato l'iPod collegato al computer, apparirà la finestra di Aiuto configurazione di iTunes, chiedendoti di dare un nome all'iPod e di scegliere le preferenze di sincronizzazione in modo simile a quando hai collegato il tuo iPod per la prima volta.
